KUNDEN VERSTEHEN
Jeder Ihrer Kunden ist individuell. Jeder Kunde besitzt eigene Vorlieben. Eigene Interessen. Eigene Werte. Ihre Kunden & Kundinnen unterscheiden sich durch unterschiedlichste Kaufverhalten und befinden sich in verschiedenen Stufen im Kaufzyklus. Diese Individualität erfordert eine spezielle und persönliche Ansprache.
Ich helfe Ihnen dabei, Ihre Kunden & Kundinnen mit Hilfe von Segmentierung und Personalisierung zur richtigen Zeit und mit der richtigen Information anzusprechen und sie somit zum Kauf ihres Produkts oder Services zu motivieren.
DIE KOMPONENTEN
01
POWER DER PERSONALISIERUNG
Grundvoraussetzung für den Aufbau eines Vertrauensverhältnisses zwischen Kunde und Unternehmen ist persönliche Kommunikation. Diese Art von Kommunikation ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden & Kundinnen wirklich zu verstehen und mit ihnen in den Dialog zu treten.
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SIGNIFIKANZ VON SEGMENTIERUNG
77% des ROI (Return on Investment) im E-Mail Marketing lassen sich auf zielgerichtete Kampagnen zurückführen. Diese klare Zielrichtung wird durch Segmentierung erreicht. Das zeigt einmal mehr: Der Kontext, indem eine E-Mail versendet wird, ist ebenso wichtig, wie der Inhalt. Mit mir an Ihrer Seite versenden Sie nur noch E-Mails an spezifische Kundensegmente.
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DATENBASIERTE MAILINGS
Durch die kontinuierliche Arbeit mit kundenbezogenen Daten verstehen wir gemeinsam nicht nur die Metriken, die Erfolge indizieren, sondern lernen aus den Erkenntnissen, die ich für Sie anwende.